Integritetspolicy för Maria Home

Giltig från: 22 april 2026

1. Inledning

Välkommen till Maria Home. Vi respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy informerar dig om hur vi tar hand om dina personuppgifter när du besöker vår webbplats och berättar om dina integritetsrättigheter och hur lagen skyddar dig enligt dataskyddsförordningen (GDPR) och Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

2. Personuppgiftsansvarig

Maria Home, med säte i Kristianstad, Sverige, är personuppgiftsansvarig och ansvarar för dina personuppgifter.

3. Vilka uppgifter vi samlar in om dig

Vi kan samla in, använda, lagra och överföra olika typer av personuppgifter om dig för att kunna tillhandahålla våra tjänster:

• Identitetsuppgifter: Förnamn, efternamn och uppgifter om användarkonto.
• Kontaktuppgifter: Faktureringsadress, leveransadress, e-postadress och telefonnummer.
• Finansiella uppgifter: Betalkortsuppgifter. Alla transaktioner behandlas säkert via våra tredjepartsbetalningslösningar (t.ex. Klarna, Stripe, PayPal). Vi lagrar inte din kreditkortsinformation på våra servrar.
• Transaktionsuppgifter: Uppgifter om betalningar och de produkter – såsom möbler, sängar, mattor och dörrmattor – som du har köpt av oss.
• Tekniska uppgifter: IP-adress (Internet Protocol), webbläsartyp och -version samt platsdata. Vi använder WPML för att spara dina språkinställningar (engelska, svenska eller arabiska) och valutainställningar för att säkerställa en lokaliserad och smidig köpupplevelse.
• Användningsuppgifter: Information om hur du navigerar i vår butik, övervakad via verktyg som Rank Math, för att hjälpa oss att optimera webbplatsen och förbättra produktsynligheten.

4. Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder bara dina personuppgifter när lagen tillåter det. Oftast använder vi dina personuppgifter för att:

• Behandla och leverera din beställning, inklusive hantering av betalningar och att ge leveransuppdateringar.
• Hantera vår relation med dig, inklusive att informera dig om ändringar i våra villkor eller besvara kundtjänstärenden.
• Administrera och skydda vår verksamhet och denna webbplats (inklusive felsökning, dataanalys och systemunderhåll).
• Leverera relevant webbplatsinnehåll och annonser till dig samt mäta effektiviteten i vår marknadsföring.

5. Utlämnande av dina personuppgifter

För att kunna fullfölja dina beställningar och driva vår butik kan vi dela dina personuppgifter med betrodda externa tredje parter:

• Leveranspartners: Företag som PostNord eller DHL som levererar dina köp till din dörr.
• Betaltjänstleverantörer: För att behandla dina säkra transaktioner.
• IT- och analysleverantörer: Tjänster som hostar vår webbplats, hanterar våra data och hjälper oss att förstå webbplatstrafik.

6. Datasäkerhet

Vi har infört lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra att dina personuppgifter av misstag går förlorade, används eller nås på ett obehörigt sätt, ändras eller lämnas ut. Tillgången till dina personuppgifter är begränsad till de anställda, ombud och entreprenörer som behöver dem för sitt arbete.

7. Lagring av uppgifter

Vi sparar bara dina personuppgifter så länge som det rimligen är nödvändigt för att uppfylla de syften vi samlade in dem för. Enligt svensk lag måste vi spara grundläggande information om våra kunder (inklusive kontakt-, identitets-, finansiella- och transaktionsuppgifter) för bokförings- och skatteändamål i upp till sju år efter att de upphör att vara kunder.

8. Dina lagliga rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

• Begära tillgång till dina personuppgifter.
• Begära rättelse av ofullständiga eller felaktiga uppgifter som vi har om dig.
• Begära radering av dina personuppgifter (”rätten att bli bortglömd”).
• Invända mot behandling av dina personuppgifter när vi stödjer oss på ett berättigat intresse.
• Begära begränsning av behandling av dina personuppgifter.
• Begära överföring av dina personuppgifter till dig eller en tredje part.
• Återkalla samtycke när som helst när vi stödjer oss på samtycke för att behandla dina personuppgifter.

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta gärna vårt supportteam. Du har också rätt att när som helst lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

9. Kontaktuppgifter

Maria Home
Nässelvägen 6a,
291 59 Kristianstad
Sverige
E-post: [email protected]